ホームページの制作をWEB制作会社に依頼する際には、単に価格だけをみてできるだけ安くホームページを制作しようと考えたり、過去のデザインの実績を見てみて、自社のサイトも似たいようなテイストにしたいと考えて選定することが大半を占めています。しかし、近年ではインターネット上でホームページにきたユーザーの動きなどのデータを簡単に手に入れることができるようになってきたため、価格やデザインだけではなく、コンバージョン率UPの視点でもWEB制作会社を選定することをおすすめします。コンバージョン率UPは、知識やノウハウを持っているとともに、経験があれば、誰でも分析できることなので、選定時にしっかりと実績などを確認するのが良いです。しかも、ここ最近ではライブチャットを採用しているホームページが増加しています。その理由としては、ライブチャットをできるようにすることで、ユーザーがもつ疑問などをその場ですぐに解決することができ、ユーザーを満足させることができるためです。満足してもらえれば、そのままホームページ上で申し込みを行うなどしてコンバージョン率UPを直接つながっていきます。また、それらのライブチャットでのやり取りなどのデータを蓄積していくことで、ホームページのどの点に不満を持っており問い合わせをしたのかなどの情報を抽出することができるようになるため、それらの情報をさらにホームページの改善にフィードバックさせることができるのです。そうすることで、ホームページを次々とブラッシュアップさせることができます。また、それ以外にも、ユーザーのもつ潜在的なニーズの掘り起こしなどをすることもできるため、新たなに商品などの開発であったり、これまでとは異なった年齢層を狙っていくなど、新たなマーケティング戦略を立てることができるといったこともできてきます。そのため、ライブチャットは最近では流行りとなってきており、ライブチャットの運用などのノウハウであったり、実績を持っているWEB制作会社を選択するのが良いです。ホームページの制作は単なる趣味で行うものではありません。ビジネスが絡んでくるものですから、コンバージョン率を意識して、ホームページで利益を上げていくなど成果を上げていくといった意識を持って取り組んでいくべきと考えます。そのため、WEB制作会社と二人三脚で長期的に取り組んでいくようにするのが良いです。